Сильний старт - ваші перші тижні в PPOS
Ласкаво просимо до нового навчального року!
"Сильний старт" - це ваш покроковий посібник, який допоможе вам освоїтися з інструментами, розкладом і процедурами, що допоможуть вашому учневі досягти успіху.
Незалежно від того, чи ви новачок, чи повертаєтеся, ці ресурси допоможуть вам відчути себе впевнено і на зв'язку з першого дня.
Підготуйтеся до першого дня
Почніть свій навчальний рік з цих відеоресурсів:
Налаштуйте облікові записи тренера та студента
Підготуймося до школи! Пройдіть через процес налаштування вашого навчального коуча та студентських акаунтів.
Відстежуйте відправлення матеріалів і комп'ютерів
Ознайомтеся зі списком навчальних матеріалів, на які ви можете розраховувати, і коли вони з'являться у ваших дверях! Ви захочете тримати ці інструкції під рукою кожного семестру.
Дізнайтеся більше про те, як відстежувати матеріали курсу тут.
Налаштування програми Canvas
Залишайтеся на зв'язку зі школою, коли ви не за столом, за допомогою програми Canvas. Дізнайтеся, як найпростіше підключити вашу школу K12 (OLS) до цього чудового мобільного ресурсу.
Дивіться детальний приклад того, як зв'язати свій обліковий запис.
Пошук курсів у Canvas
Шукаєте свої курси? Дивіться тут важливу інформацію про те, коли і як будуть відображатися ваші курси.
Перевірте тут для отримання додаткової інформації та оновлень.
Початок роботи з Class Connect
Щоб виглядати і звучати якнайкраще в онлайн Class Connects, дотримуйтесь цих порад з налаштування. Інструкції для тестування вашої системи та коригування налаштувань додаються!
Більш детальна інформація доступна на нашому довідковому сайті.
Як очистити кеш і файли cookie
Дозвольте нам розповісти вам про деякі основні способи обслуговування комп'ютера своїми руками, які допоможуть вирішити поширені проблеми і позбавлять вас від необхідності звертатися до служби технічної підтримки.
Поширені запитання для студентів
Маєте питання? Можливо, у нас є відповідь прямо тут! А може, ви просто дізнаєтесь щось таке, про що раніше не мали змоги замислитись.
Зрозумійте свою роль тренера з навчання
Навчальні коучі допомагають учням залишатися вмотивованими та не відставати від графіка. Перегляньте відео, щоб дізнатися, як найкраще підтримати свого учня.
Відвідайте Куточок тренера з навчання, щоб отримати поради, інструменти та постійну підтримку.
Додаткові ресурси для технічної підтримки
На сайті Help.K12.com є багато ресурсів для підтримки нових студентів та студентів, які повертаються до школи. Відвідайте розділ " Ресурси для повернення до школи 2025 ", щоб переглянути список статей і документів, які допоможуть вам на цьому шляху.
Обслуговування клієнтів Збільшити кімнати
Ми знаємо, що початок нового навчального року з новою системою може бути непростим. Оскільки наша служба підтримки стикається з великою кількістю дзвінків, ми відкриваємо кімнати підтримки в режимі реального часу в Zoom, щоб полегшити та пришвидшити отримання необхідної допомоги.
Приєднуйтесь до кімнати, щоб отримати допомогу:
- Налаштування облікових записів навчального тренера та студента
- Відстеження матеріалів та комп'ютерних відправлень
- Навігація новою школою K12 (OLS)/Канвас
Інформація про кімнату підтримки:
- Відчинено: Понеділок-п'ятниця | 9 ранку - 5 вечора (ET)
- Посилання на кімнату: K12.com/studenthelp
- Приєднуйтесь в будь-який час у години роботи - попередній запис не потрібен.
Як це працює:
- Приєднуйтесь до нашої великої кімнати підтримки Zoom, яка вміщує до 10 000 учасників!
- Ви приземлитеся в головна кімнатаде будуть наші тренери:
- Вітаємо вас і пояснюємо доступні теми довідки
- Поділіться корисним QR-кодом, що посилається на ресурси "Знову до школи" до 2025 року
- Спрямує вас у секційну кімнату, присвячену вашій проблемі